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¿Borraste accidentalmente un mensaje de texto? He aquí cómo recuperarlo

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¿Ha borrado accidentalmente todos los mensajes de texto de su teléfono? ¡Que no cunda el pánico! De hecho, puede recuperar sus mensajes eliminados con el software adecuado, siempre que esta parte de la memoria de su teléfono no haya sido sobrescrita por una actualización de la aplicación, una descarga de archivos u otra cosa. Entonces, tome su teléfono y recuperemos esos mensajes de texto.

Salta a:

  • Uso de software de terceros (iOS y Android)
  • Soluciones de copia de seguridad y restauración de Android
  • Soluciones de copia de seguridad y restauración de iOS

MobiKin Doctor para Android o iOS

Hay varios programas que puede usar para recuperar mensajes de texto perdidos o eliminados, o cualquier cosa en su teléfono para el caso. Probamos el software MobiKin Doctor para ti, que es nuestro método recomendado gracias a su velocidad y características. A partir de la última actualización (4.0.13), la interfaz de MobiKin Doctor obtuvo un nuevo rediseño fácil de usar, una caja de herramientas de la página de inicio y optimizaciones para garantizar una conexión más fluida. El software se puede utilizar para recuperar elementos eliminados, pero también mostrará los contactos, SMS y registros de llamadas de Android no eliminados en caso de que desee encontrarlos.

Lo guiaremos a través del proceso con el software a continuación, pero puede ir directamente al sitio web si desea ver la guía paso a paso de la compañía.

Para teléfonos o tabletas Android

Para iPhones y iPads

¿Qué teléfonos son compatibles con MobiKin para Android?

MobiKin Doctor para Android admite más de 2000 modelos de dispositivos Android, compruebe su lista de dispositivos Android compatibles para asegurarse de que su teléfono sea compatible (bajo la Especificaciones técnicas lengüeta). La lista es extensa, por lo que es probable que su teléfono inteligente sea compatible.

Los rangos de dispositivos populares compatibles con MobiKin Doctor incluyen:

  • Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S9, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy Note9, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S6

  • Dispositivos Google Nexus, Google Pixel 3, Pixel 2

  • Sony Xperia XZ, Xperia XZ3, Xperia XZ2, Xperia XZ Premium

  • Huawei Mediapad M5, Huawei P20 Pro, Huawei Mate 20 Pro, Huawei Mate 10 Pro

  • Xiaomi Mi MIX 2S, Xiaomi Mi MIX 3, Xiaomi Mi 9

En general, este software debería ser compatible con cualquier dispositivo Android, incluidos los últimos modelos. Si no está seguro de esto, vale la pena ejecutar la prueba gratuita para comprobarlo.

Puede usar el software sin rootear su teléfono, aunque MobiKin garantiza que aún podrá recuperar la extensión completa de su contenido si lo hace. Para saber cómo rootear su teléfono, puede seguir el método MobiKin aquí. Asegúrese de leer también nuestra guía completa de enraizamiento.

¿Qué dispositivos Apple son compatibles con MobiKin para iOS?

MobiKin Doctor para iOS es compatible con todas las generaciones de dispositivos iOS, como iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 8 Plus / 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7 / 6S / 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE, iPhone 5S / 5C, iPad Air, el nuevo iPad, iPod touch, etc.

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MobiKin Doctor puede hacer más que solo recuperar sus datos. / © Mobikin

Cómo recuperar mensajes de texto eliminados usando MobiKin Doctor para Android

Después de instalar el programa en su PC y conectar el dispositivo, se le pedirá que permita el acceso de MobiKin a su teléfono. En unos segundos, debería ver una vista previa de sus mensajes de texto en la pantalla principal de MobiKin, y recuperar los datos y hacer una copia de seguridad en su PC debería ser instantáneo.

  1. Una vez que conecte su teléfono, esta pantalla aparecerá automáticamente. Detectará su dispositivo, se conectará a él y le informará cuando el proceso esté listo para comenzar. También puede ver en la pantalla que MobiKin se puede usar para la recuperación de la tarjeta SD de Android y como un Super Toolkit.
  2. Una vez que esté conectado, se mostrarán los datos de su teléfono, como el modelo, la versión del sistema, etc., y se le dará la opción de elegir qué tipo de datos desea recuperar. Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, tiene varias opciones de cosas para recuperar: contactos, fotos, mensajes, registros de llamadas, fotos, videos, audio y documentos. Seleccione ‘Mensajes’ y haga clic en Siguiente.
  3. Sus datos se recuperarán en unos momentos y se mostrarán como se muestra en la captura de pantalla a continuación. Aquí hemos seleccionado todas las categorías, pero si solo ha seleccionado ‘Mensajes’, solo verá esa sección.
  4. Elija mostrar solo los elementos eliminados (en caso de que tenga muchos mensajes), que es más fácil de filtrar. Seleccione cada mensaje individual o puede seleccionarlos todos marcando la casilla de verificación en la barra superior. A continuación, seleccione Recuperar para recuperar los datos perdidos o eliminados.
  5. Una vez que se recuperen sus datos, se le pedirá que los guarde directamente en su PC. Elija o cree una carpeta en la que desee que se guarden sus mensajes.

SMS

Recuperar sus mensajes de texto es fácil con MobiKin Doctor. / © Mobikin

Cómo recuperar mensajes de texto eliminados usando MobiKin Doctor para iOS

Esto funciona de manera un poco diferente dependiendo de si está ejecutando MobiKin Doctor desde su computadora Mac o PC con Windows.

Mobikin Doctor (versión Mac)

  1. En realidad, no necesita conectar su dispositivo iOS a la Mac para que esto funcione. En su lugar, simplemente inicie Mobikin Doctor y automáticamente detectará y mostrará todos los archivos de iTunes de su iPad, iPhone o iPod que se hayan sincronizado con iTunes en su Mac.
  2. Los datos del archivo de copia de seguridad de iTunes se clasificarán en carpetas específicas. Haga clic en estas carpetas para obtener una vista previa del contenido detallado en el panel derecho. El contenido de texto se mostrará en el modo de vista de lista, mientras que los archivos multimedia se pueden ver en el modo de vista de miniatura.
  3. Busque los datos que desea extraer o restaurar y luego verifíquelos uno por uno.
  4. Pulsa el botón «Recuperar» para guardar los archivos exportados en tu computadora Mac.

Mobikin Doctor para iOS (versión de Windows)

  1. Conecte su dispositivo iOS a la PC, inicie Mobikin Doctor y presione ‘iniciar escaneo’.
  2. Espere a que se complete el escaneo.
  3. Los datos encontrados en el dispositivo se clasificarán en carpetas específicas. Haga clic en estas carpetas para obtener una vista previa del contenido detallado en el panel derecho. El contenido de texto se mostrará en el modo de vista de lista, mientras que los archivos multimedia se pueden ver en el modo de vista de miniatura.
  4. Busque los datos que desea extraer o restaurar y luego verifíquelos uno por uno.
  5. Presione el botón «Recuperar» para guardar los archivos exportados en su computadora.

Si no tiene su dispositivo a mano, también puede ejecutar Mobikin Doctor en su PC con Windows sin conectar el dispositivo y seleccionar «Recuperar del archivo de copia de seguridad de iTunes» en el menú superior para escanear sus copias de seguridad de iTunes en busca de los archivos que desea recuperar, mensajes de texto incluidos.

Otra opción en Mobikin Doctor es «Recuperarse del archivo de copia de seguridad de iCloud». Esto requerirá que inicie sesión en iCloud con su ID de Apple y contraseña y luego podrá escanear sus copias de seguridad de iCloud en busca de los archivos que desee, al igual que con iTunes.

Recuperando sus mensajes en Android

Ya sea que la recuperación de los mensajes eliminados haya funcionado o no, siempre es mejor tomar medidas preventivas para no volver a perderlos. Algunos fabricantes, como Samsung, ofrecen hasta 15 GB de almacenamiento gratuito en la nube, que puede utilizar para realizar copias de seguridad de varios datos del teléfono, incluidos los mensajes de texto. En la mayoría de los teléfonos Android, sin embargo, simplemente puede usar su cuenta de Google:

  • Ir Configuraciones, entonces busca Google (servicios y preferencias).
  • Tócalo, desplázate hacia abajo y ve a Apoyo.
  • Habilitar Haga una copia de seguridad en Google Drive. Se le pedirá que agregue una cuenta para realizar una copia de seguridad. Después de eso, simplemente toque Copia ahora. Esto puede llevar un tiempo dependiendo del tamaño de los archivos. Posteriormente, se debe realizar una copia de seguridad de su historial de llamadas, contactos y mensajes de texto.

android 10 backup2

Así es como debería verse la configuración de la copia de seguridad de Google en la mayoría de los teléfonos Android.  

Sin embargo, si desea específicamente hacer una copia de seguridad de sus mensajes de texto y nada más, puede usar una aplicación de terceros en su lugar. SMS Backup + es una excelente manera de hacerlo y es gratis. La aplicación puede hacer una copia de seguridad de los registros de llamadas, SMS y MMS en su Gmail. Por supuesto, deberá conectar su cuenta de Google para hacerlo. Después de hacer eso, puede elegir cuándo se realiza la copia de seguridad y qué desea guardar. Encontrará sus mensajes en una carpeta que generalmente se llama SMS en su Gmail, conveniente y fácil.

Copia de seguridad y restauración de SMS
Instalar en Google Play

También puede jugar de manera aún más segura si realiza copias de seguridad periódicas de todo lo que está en su teléfono. Aquí está nuestra guía sobre cómo hacer eso:

  • Cómo hacer una copia de seguridad de todo en Android

Recuperando sus mensajes en iOS

Apple también proporciona amplias herramientas de respaldo basadas en su cuenta de iCloud o iTunes. Si alguna vez ha realizado una copia de seguridad de cualquiera de estos servicios, sus mensajes de texto también deberían estar disponibles para recuperarlos de la copia de seguridad.

Copia de seguridad y restauración de iTunes

  1. De forma predeterminada, debería haber creado una copia de seguridad de los datos de su teléfono, incluidos los mensajes, cada vez que sincronizó con su PC o Mac, para que pueda intentar recuperar los mensajes de texto eliminados a través de una copia de seguridad de iTunes.
  2. Suponiendo que no desactivó esta sincronización automática, esta es probablemente la forma más rápida y fácil de recuperar sus textos. Utilice el siguiente método para hacerlo.
  3. Conecte su iPhone a la PC / Mac con la que normalmente lo sincroniza. iTunes debería abrirse automáticamente (si no, ábralo manualmente).
  4. Debería ver aparecer su iPhone. Selecciónelo.
  5. Ahora elige Restaurar copia de seguridad.

Todos los datos de los que hizo una copia de seguridad anteriormente ahora sobrescribirán los datos de su teléfono. Tardará unos minutos y sí, todo lo que haya guardado después de la copia de seguridad se perderá. Siempre que no haya realizado una copia de seguridad a través de iTunes después de eliminar esos mensajes, ahora deberían volver a estar en su teléfono.

Copia de seguridad y restauración de iCloud

Si iTunes no funcionó, entonces siempre está iCloud, aunque tratar específicamente de restaurar mensajes de texto puede ser complicado.

Cuando Apple introdujo Mensajes en iCloud hace un par de años, debe tener en cuenta que, si bien habilita esto, sincroniza sus mensajes en todos sus dispositivos que usan la misma ID de Apple, también hay una trampa. Porque si elimina sus mensajes de un dispositivo con la sincronización de iCloud, esos mensajes también se eliminan de los otros dispositivos. Además, los mensajes no se incluyen en una copia de seguridad de iCloud.

Si realmente necesita restaurar sus mensajes a través de una copia de seguridad de iCloud, debe restablecer su iPhone de fábrica y luego restaurarlo desde una copia de seguridad de iCloud que se realizó antes de que se eliminaran los mensajes de texto.

Este es un paso drástico, así que primero asegúrese de tener dicha copia de seguridad en primer lugar registrándose Configuraciones> [Your Name] > iCloud> Administrar almacenamiento> Copias de seguridad. Tenga en cuenta que la fecha y hora de la última copia de seguridad exitosa de iCloud siempre se muestra justo debajo del botón Hacer copia de seguridad ahora.

Si lo hace, entonces necesita restablecer su iPhone de fábrica antes de restaurarlo a través de esa copia de seguridad de iCloud. Para restaurar la configuración de fábrica en el iPhone, siga estos pasos:

  1. Abre el Configuraciones menú
  2. Desplácese hacia abajo hasta General menú y tóquelo.
  3. Desplácese hasta el final y toque la opción Restablecer
  4. En esta etapa, se le presentarán varias opciones de restablecimiento, que van desde un simple restablecimiento de la configuración del iPhone hasta restablecer su diccionario o el diseño de la pantalla de inicio. No hay nada específicamente llamado «restablecimiento de fábrica». La opción que quieres es Borrar todo el contenido y la configuración. Selecciónelo.
  5. En esta etapa, se le pedirá su código de acceso si tiene uno
  6. iOS te advertirá por última vez. Aún puede cancelar o continuar con Borrar para continuar
  7. Puede tomar unos minutos borrar todo dependiendo de la cantidad de datos que tenga. Pero al final del proceso, su iPhone debería reiniciarse como nuevo.

Cuando se reinicie, seleccione restaurar a través de la copia de seguridad de iCloud que contenía sus textos eliminados.

¿Alguna vez borró o perdió sus mensajes de texto por accidente? ¿Conseguiste recuperarlos? ¿Tienes una forma mejor que con Mobikin Doctor? Comparta sus consejos y experiencias en los comentarios a continuación.

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